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Objectifs du traitement

Advisory Team recueille et traite les données à caractère personnel de clients dans le cadre de la gestion des clients et des commandes (notamment l’administration de la clientèle, le suivi des commandes/livraisons, la facturation, le suivi de la solvabilité, le profilage et l’envoi d’actions de marketing et de publicité personnalisée).

Base(s) juridique(s) du traitement (supprimer ou indiquer suivant le cas)

Les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6.1. (a) consentement, (b) (nécessaire à l’exécution d’un contrat), du règlement sur la protection générale des données.

Si le traitement des données à caractère personnel est assuré sur la base de l’article 6.1. a) (consentement), le client a toujours le droit de retirer le consentement donné.

Communication à des tiers

En cas de nécessité pour réaliser les objectifs fixés, les données à caractère personnel du client seront partagées avec d’autres sociétés (du groupe Advisory Team) au sein de l’espace économique européen qui sont liées directement ou indirectement à Advisory Team ou à tout autre partenaire de Advisory Team;

Advisory Team garantit que ces destinataires prendront les dispositions techniques et organisationnelles requises pour protéger les données à caractère personnel.

Période de conservation

Les données à caractère personnel traitées dans le cadre de la gestion des clients seront conservées pendant la période nécessaire pour satisfaire aux exigences légales (dans le domaine comptable notamment).

Droit d’accès, de correction, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données à caractère personnel.

Le client dispose en permanence du droit d’accéder à ses données à caractère personnel et peut les (faire) corriger si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, faire restreindre leur traitement et faire opposition au traitement de données à caractère personnel le concernant sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f), en ce inclus le profilage sur la base de ces dispositions.

Le client dispose en outre du droit d’obtenir une copie (sous forme structurée, courante et lisible par une machine) de ses données à caractère personnel et de faire envoyer les données à caractère personnel à une autre entreprise.

Afin d’exercer les droits susmentionnés, le client est invité à :

• modifier lui-même les paramètres de son compte client, et/ou
• envoyer un e-mail à l’adresse e-mail suivante : welcome@advisoryteam.be;

Marketing direct

Le client a le droit de s’opposer sans frais à tout traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Plainte

Le client dispose du droit de soumettre une plainte à la Commission de la protection de la vie privée (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles - commission@privacycommission.be).

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